ネット通販利用ガイド｜京都の日本酒、地酒通販

京都の地酒、こだわりの日本酒をお届けします
「日本酒・地酒販売｜日本酒市場」

お買い物ご利用ガイド＜特定商取引法＞

この度は、日本酒市場「臼井酒店」ネットショップにご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
この「ネットショッピングご利用ガイド」をショッピングされる前にお読みくださいませ。

■良くあるご質問　■お支払い方法・送料　■特定商取引法　■個人情報保護

商品について

◆当店は京都の地酒を中心に取扱をしています。
◆お酒(火入れ)には賞味期限の表示がございませんが、冷暗所で約1年、開封後はお早めにお飲みくださりますようお願い致します。
◆この表示のお酒は酵母が生きており特にデリケートなため、必ず冷蔵庫にて保管して頂きますよう、お願い致します。
◆未成年者への方への販売は致しておりません。

未成年者の飲酒は法律で禁止されています

木箱・化粧箱入り商品について

◆化粧箱入・木箱入りアイコンが付いている商品に関しましては化粧箱のご購入は必要ございません。1本のみの付属となります。
◆2本を1組にされる場合などは、別途に化粧箱のご購入をおすすめ致します。
※化粧箱のデザイン・仕様などは予告なく変更される場合がございますので、予めご了承をお願いします。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文の流れ

◆商品詳細ページよりカートに入れて頂きましたら、注文手続き画面へ移ります。
◆パソコン・スマートフォン・タブレットより24時間年中無休で承っています。
◆ご注文が確定致しましたら必ず、”【自動配信メール】ご注文ありがとうございました”と自動返信メールをお送りしています。

【自動返信メールが届かない場合】
次の事が考えられますのでご対応をお願い致します。
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①迷惑メールフォルダに振り分けられている。
②受信拒否などに設定されている
※info@s-usui.jpでドメイン設定をお願いします。
③ご注文の際メールアドレスに誤りがある。

お電話でのご注文

◆お電話からのご注文　TEL:0774-52-4252
・月～土曜日（午前10時～午後5時まで）・日曜・祝日は休み

FAXでのご注文

◆FAXからのご注文　FAX:0774-52-1788
・以下より専用FAX用紙とプリントアウトしてお使いくださいませ。

FAXご注文(PDF)

ご記入ミスやご注文の間違いやキャンセルの場合

◆ご記入ミスや申し込み内容と異なる場合は、速やかにご連絡をお願い致します。
◆キャンセルにつきましては、お問合せフォーム又はお電話にて承っております。
◆すでに発送されているご注文商品に関しましてはキャンセルは受けかねますので、ご連絡はお早めにお願いいたします。
◆電話でのお問い合わせ時間：月～土曜日（午前10時～午後5時まで）・日曜・祝日は休み

　◆メール・FAXでのお問い合わせ時間：24時間承っています。

お問合せ

商品代金について

◆全ページに表示されている価格は全て税込価格です。
◆包装・のし紙に関しましては、無料にてお受け致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
※ご希望の場合は、ご注文手続き画面入力欄の「のし紙・その他に関するご要望」へご記入くださいませ。

お支払方法

クレジット決済
◆以下のクレジットカード会社決済がご利用頂けます。

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代金引換
◆商品を受け取る際に現金または現金の代わりに、カード払い・電子マネー・商品券のご利用が可能です。
◆現金・カード払い・電子マネー・商品券でのお支払いは下記の通り、代引き手数料を頂いています。
　・10,000円まで330円／30,000円まで440円／100,000円まで660円／300,000円まで1,100円
※配達伝票に印字されている金額は手数料込みの金額となります。
①現金
②クレジットカード
ご利用可能カード会社
・auPayプリペイドカードはMasterCardブランド搭載型のプリペイドカードです。
　そのため、お届け時の決済ではMasterCardカードとしてご利用可能です。
・LINE PayカードはJCBブランド搭載型のプリペイドカードです。そのため、お届け時の決済ではJCBカードとしてご利用可能です。
※上記は、あくまでも搭載されているクレジットカードでお支払いいただくものです。
※クレジットカードのブランドが搭載されていないプリペイドカードや○○Payなどのスマホ決済サービスはご利用できません。
③電子マネー
ご利用可能電子マネー
④商品券
商品券をご利用になる場合はお釣りのお支払いができませんので、請求額以下になるよう商品券でお支払い頂き、不足分は現金でお支払い頂くようお願い致します。
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銀行振り込み
◆ご入金確認後の発送となります。振込先は自動返信メールにも記載しています。
・ゆうちょ銀行から：【記号・番号】14400-44768801／【普通：四四八店】4476880
・他銀行から：【店名】／四四八【店番】448／普通預金／【口座番号】4476880／ウスイシンタロウ
※注文番号又は、ご購入者本人のお名前でご記入ください。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ゆうちょ銀行手数料はこちら(ゆうちょサイト)

送料について

◆全国の送料について詳しくはこちらをご覧ください⇒全国の送料
※商品代金16,000円以上のお買い上げで国内（北海道・沖縄を除く）送料無料です。
※北海道・沖縄は16,000円以上のお買い物で一律1,000円、20,000円以上で一律500円を頂戴致しますので、ご了承をお願い致します。

発送日時のご指定

◆当店はヤマト運輸へ委託配送をお願いしています。
◆ご注文手続き画面入力欄にて配送日時がご指定頂けます。
◆お届け日時をご指定の無い場合は発送準備ができ次第、最短にてお送りさせて頂きます。
◆一部の商品によっては発送までお時間を頂く場合がございます。
◆以下の時間帯でご指定が可能です。
ヤマト運輸配達時間帯指定
・午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
◆発送時にお送りする「発送メール」に配送伝票番号を記載していますので、荷物お問い合わせシステムにて配送状況がご確認頂けます。

クール便対応商品について

◆この表示がある商品はクール便にてお送り致します。
◆クール便対応商品は一律350円がカート内にて加算されます。
◆クール便で一梱包での発送可能数量は、一ヶ所につき一梱包15kg未満（1800mlは5本まで・720mlは10本まで）となります。
※例えば、クール便発送対象外商品を2本とクール便対象商品を1本を購入された場合、一梱包でクール便発送となります。
◆可能数量を超えますと追加料金として、一ヶ所一梱包につき350円を頂きますので、ご了承をお願い致します。
クール便について詳しくはこちら⇒

返品について

◆商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則として、お受けしかねます。
◆返品送料はお客様にてご負担いただきますので、ご了承ください。

商品をお受け取りにならない場合

◆お受取り予定日より7日以内にお受け取りが不可能な場合は速やかにご連絡を頂きますようお願い致します。
※7日以内のお受け取り又はご連絡が無い場合は往復の送料を請求させて頂きますので、ご了承ください。

不良品の場合

◆出荷時には厳重な検品を行い出荷していますが、万が一手違いや不良品の場合は、速やかにご対応致します。

輸送中の破損等

◆速やかに代替品にてご対応します。送料も当店が負担致します。

■販売事業者

販売店：日本酒市場「臼井酒店」
酒販免許等：宇治法（証明）第５号　宇治税務署長
販売担当者：臼井伸太郎
販売店住所：〒610-0102 京都府城陽市久世芝ヶ原99-1
加盟団体：宇治小売酒販組合・城陽商工会議所等
TEL:0774-52-4252／FAX:0774-52-1788
メール：info@s-usui.jp

■お問合せ
・お客様の地酒に関するご要望を真剣にお答え致します。何なりとお申し付けくださいませ。